FAQ

Vous avez une question ? La réponse se trouve ici...

REPORT OFFICIEL

Vous n’avez rien à faire – les inscriptions et les pièces justificatives sont automatiquement transférées.

1/ Si je suis licencié(e) de la Fédération Française de Triathlon : la licence est valable pour l’ensemble de l’année 2020 – elle reste bien entendue valable pour la nouvelle date.

2/ Pour les non-licenciés, le pass journée souscrit reste valable pour la nouvelle date. Pour rappel, le certificat médical ou la licence sportive doivent comporter la mention : “non contre-indication à la pratique sportive en compétition” et être daté de moins d’un an avant la compétition. L’organisation va vérifier l’ensemble des certificats médicaux déjà fournis pour s’assurer de leur validité sur les nouvelles dates. Chaque triathlète dans ce cas recevra un mail avant le mardi 14 avril indiquant si son certificat médical reste valable pour les nouvelles dates. Si le certificat médical n’est plus valable, le triathlète devra fournir un certificat médical conforme avant le lundi 21 septembre à 12h00. La procédure de dépôt des certificats médicaux sur la plateforme Njuko reste identique.

L’assurance annulation fonctionne dans le cadre d’un report de l’événement. Pour se faire, un mail de Circle Ticketing vous a été envoyé au moment de l’inscription – vous n’avez plus qu’à suivre les étapes.

Si vous n’avez plus le mail, rendez-vous sur votre espace coureur. Voici un petit guide qui vous sera utile pour bien comprendre cette procédure – Guide à télécharger

L’ensemble des options souscrites (pass journée, location de combinaison) vous sera remboursée par l’organisation dès que nous aurons été prévenus de votre annulation.

Vous avez trois options :

1/ Céder votre dossard à une personne de votre entourage. Retrouvez toutes les informations sur la procédure en cliquant ici.

2/ Revendre votre dossard sur la plateforme SWIKA.

3/ Reporter votre inscription sur le Triathlon « Emeraude Events » organisé dans les environs de Dinard et Saint-Lunaire, les samedi 12 et dimanche 13 septembre, sur les épreuves M et L. Pour ce faire, vous pouvez contacter l’organisation à l’adresse contact@triathlondeauville.com

Il ne sera pas possible de changer de compétitions via l’organisation. Vous pourrez mettre en vente votre dossard actuel sur Swika et acheter un nouveau dossard sur Swika aussi !

Du fait du COVID-19, toute l’équipe du Triathlon International de Deauville est confinée à domicile. Vous pouvez nous joindre par mail à contact@triathlondeauville.com – nous vous apporterons une réponse dans les plus brefs délais. N’hésitez pas à nous indiquer un numéro de téléphone où nous puissions vous joindre le cas échéant.

INSCRIPTIONS

SOLO / RELAIS

Les inscriptions pour le Triathlon International de Deauville se font uniquement en ligne en cliquant ici
Il ne vous reste plus qu’à choisir votre compétition et vous laisser guider en cliquant ici.

Vous recevrez à l’issu de votre inscription un récépissé d’inscription et un reçu de paiement. Votre nom sera également disponible dans la “Liste des Inscrits” en cliquant ici

Pour les inscriptions en relais, les compétitions peuvent se faire à 2 ou 3 participants. Chaque participant doit effectuer une discipline dans son intégralité : le passage de relais se fait uniquement dans le parc à vélos dans une zone réservée.

ENTREPRISES ET CLUBS

Pour les entreprises et les clubs, l’organisation a prévu de pouvoir s’inscrire en groupe. Cela permet de générer une facturation à l’ordre d’une personne morale (association ou entreprise) pour tout ou partie des inscriptions et des options.
Cette caractéristique peut être importante dans le cadre de sortie club ou d’entreprise. Par exemple, pour une entreprise, il sera possible de prendre en charge les inscriptions de ses salariés mais de leur facturer les pass-journées ou les options choisies. Retrouvez l’offre entreprise en cliquant ici

Pour créer un groupe, il faut que le capitaine contacte l’organisation à contact@triathlondeauville.com.
Pour la procédure d’inscription des membres et des salariés, cliquez ici pour pouvoir télécharger le guide.

En raison du COVID-19, l’organisation suspend la vente de dossards pour permettre l’échange inter-participants à partir du mardi 7 avril. Pour acheter un dossard, rendez-vous sur la plateforme SWIKA en cliquant ici.

Les inscriptions peuvent se faire sans aucun document (licence ou certificat) – ils peuvent être fournis dans un second temps. Vous pourrez télécharger vos pièces justificatives (licence ou certificat médical) via le lien présent sur le mail reçu à l’issu de votre inscription – guide de téléchargement des pièces justificatives

Vous devrez impérativement fournir avant la fermeture de la plateforme d’inscription (le 21 septembre 2020) :
– Pour les non-licenciés, un pass compétition ou pass journée (licence à la journée) devra être souscrit par les triathlètes. Pour se faire, ils devront s’acquitter du paiement et fournir un certificat médical de non contre-indication à la pratique du triathlon en compétition datant de moins d’un an pour les non licenciés.

La copie de licence ou le certificat médical seront à télécharger sur la plateforme d’inscription. La plateforme sera fermée à partir du 21 septembre 2020 à 12h00.

A défaut, toute participation à la compétition est exclue – les inscriptions ne seront pas remboursées. Aucun document ne pourra être présenté lors du retrait des dossards.

Pour rappel, un pass compétition est une responsabilité civile prise auprès de la Fédération Française de Triathlon.

Toute personne devant faire l’acquisition d’un pass journée est informée :
– qu’elle bénéficie, dans le cadre de la présente manifestation, des garanties prévues au contrat d’assurance de responsabilité civile souscrit par la FFTRI auprès d’Allianz ;
– que le Pass journée ne comprend aucune garantie d’assurance de personne ;
– qu’il peut être de son intérêt de souscrire, auprès de l’assureur de son choix, un contrat d’assurance de personnes couvrant les dommages corporels auxquels sa pratique sportive peut l’exposer ;
– que son vélo ne bénéficie d’aucune couverture assurance. Les dégâts matériels qu’il pourrait causer à son vélo ou aux vélos de tiers ne sont pas couverts par l’assurance responsabilité civile fédérale ;

Vous avez réfléchi et vous souhaitez finalement louer une combinaison ou ajouter une pièce justificative manquante ? Pas de soucis, vous pouvez retourner sur votre inscription et modifier vos informations via le lien présent sur le mail de confirmation d’inscription.

Voici un petit guide qui vous sera utile pour bien comprendre cette procédure – Guide à télécharger

– L’organisation ne rembourse pas votre inscription. Cependant, nous vous remboursons les options ainsi que le pass compétition. Si vous avez souscrit à l’assurance annulation auprès de Circle Group, c’est eux qui prendront en charge le remboursement du montant de votre inscription.
ATTENTION : L’assurance annulation ne peut souscrite qu’au moment de l’inscription. L’organisation recommande fortement d’y souscrire. Vous pourrez ainsi annuler votre participation jusqu’au dernier moment.

– Vous avez la possibilité de transférer votre dossard. Retrouvez toutes les informations sur la procédure en cliquant ici.
– Vous pouvez aussi revendre votre dossard si vous ne connaissez pas de personne dans votre entourage motivée pour reprendre votre dossard.  Votre dossard sera alors sur la plateforme “Swika“. Une fois votre dossard vendu, vous percevrez le remboursement de votre inscription par Swika.

Revendre son dossard :

Pour déposer un dossard, il vous suffit de le déposer en 2 clics sur leur plateforme grâce à votre référence d’inscription reçu par email, et votre adresse mail.

En raison du COVID-19, l’organisation suspend la vente de dossards pour permettre l’échange inter-participants à partir du mardi 7 avril. Pour acheter un dossard, rendez-vous sur  la plateforme SWIKA en cliquant ici.

Pas de panique !  Si la compétition est pleine, inscrivez-vous sur liste d’attente sur notre plateforme d’échange de dossards Swika 

PARTIE SPORTIVE

Un ravitaillement de course est prévu selon les épreuves et les compétitions.

Stations de ravitaillement – Epreuve vélo:

Longue Distance Lepape : 18k / 41k / 59k / 83k

Distance Olympique Loubsol : 18k

DO750 Carrefour Market : 18k

Découverte : 15k

Composition des ravitaillements – Epreuve vélo :

Bacs de récupération des bidons / Eau / Boissons énergisantes Powerade / Bananes et fruits secs / Eau / Bacs de récupération des bidons

Position des ravitaillements – Epreuve course à pied :

Longue Distance Lepape : 0,1k / 2,5k / 5k / 7,5k / 9k / 11,5k / 13k / 15,5k  etc.

Distance Olympique Loubsol : 0,1k / 2,5k / 5k / 8k

DO750 Carrefour Market : 0,1k / 2,5k / 5k / 8k

Découverte : 0,1k / 2,5k

Composition des ravitaillements – Epreuve course à pied :

éco-zone / eau / coca / bananes, oranges, fruits secs, tucs, pain d’épice / eau / éco-zone

Les bidons ou déchets jetés hors des éco-zones sont passibles d’une pénalité.

Epongeage : situé à l’extrémité Ouest des Planches.

Longue Distance Lepape : 4 passages
Distance Olympique Loubsol : 2 passages
DO750 Carrefour Market : 2 passages

Vous êtes même le bienvenue sur le Triathlon de Deauville. Il vous suffit juste de contacter l’organisation par mail : contact@triathlondeauville.com pour être identifié en handisport (arbitrage et classement spécifiques) et voir si des dispositions spéciales sont à mettre en place.

Pour connaître toutes les règles du Triathlon International de Deauville, cliquez ici.
Pour connaître toutes les règles fédérales, cliquez ici.

Le retrait des dossards aura lieu boulevard de la mer à Deauville sur le Tri Expo.
Pour connaître les horaires (spécifiques par compétitions), suivez le programme en cliquant ici.
Il vous faudra imprimer votre pass dossard (que vous recevrez par mail 15 jours avant la compétition) et prendre votre carte d’identité.

Après vérification, il vous sera remis :
• 1 puce avec support cheville
• 2 dossards (1 pour le cyclisme et 1 pour la course à pied)
• 1 planche de stickers (selle de vélo, casque de vélo, identifiant pour consignes)
• 1 bracelet numéroté – qui vous sera posé directement au poignet
• 1 sac avec nos offres partenaires

VOTRE NUMERO DE DOSSARD est VOTRE IDENTIFIANT UNIQUE POUR TOUT LE TRIATHLON : il correspond à :
– votre place dans le parc à vélo
– votre bac pour vos affaires de course dans le parc à vélo
– votre numéro pour le dépôt de votre sac aux consignes.

Attention : Les épingles à nourrice ne sont pas fournies.

La liste ci-dessous est donnée à titre indicative :

Pour la natation :
– La combinaison est obligatoire si la température en mer est inférieure à 16°. Au-dessus de cette limite, vous faites ce que vous désirez. Attention cependant : vous allez nager dans la Manche ! Le risque d’une eau entre 16 et 18 ° est bien réel.
– 1 sac poubelle (pour mettre votre combinaison mouillée à votre retour et ne pas détremper vos autres affaires)

Pour le cyclisme:
– Votre vélo (tous les types de vélos sont autorisés)
– Votre casque avec une jugulaire qui ferme
– Lunettes
– Nutrition

Pour la course à pied :
– Casquette / Visière (car le temps est très beau en Normandie)
– Chaussettes
– Chaussures
– Gel dans la ceinture

Pour l’après course :
– Un sac à dos
– Vos affaires de douches
– Vos affaires propres d’après course

Il est important pour les triathlètes de se sentir entourés lors de leurs compétitions. L’organisation attribue donc les numéros de dossards à la fermeture des inscriptions pour permettre un placement cohérent dans le parc à vélos, c’est-à-dire :
1/ réunir toutes les personnes d’un même club (club mentionné lors de l’inscription)
2/ réunir toutes les personnes d’une même entreprise (via la procédure entreprise – en cliquant-ici)

Afin de permettre à tous une bonne natation, des SAS (au placement libre) seront présents au départ natation : EXPERT – INTERMEDIAIRE – DEBUTANT.

Cependant, pas d’inquiétude pour le chrono : le classement et le chronométrage se font au temps réel, c’est-à-dire quand le chrono se déclenche au passage du concurrent sur la ligne de départ.

Le chronométrage et le classement se font au temps réel : le chrono se déclenche au passage du concurrent sur la ligne de départ.
Pour la suite, vous aurez les temps suivants (pour les épreuves adultes):
– NATATION
– TRANSITION N°1
– CYCLISME dont le CHALLENGE DE LA COTE ST LAURENT : challenge indépendant du temps final / uniquement présent sur le Longue Distance, le Distance Olympique et le DO750 pour la montée de la célèbre côte St Laurent
– TRANSITION N°2
– COURSE A PIED
– TEMPS GLOBAL

Pour rappel :
DNF : abandon
DSQ : disqualification (sur décisions de l’arbitrage qui sont sans appel)

Pour les enfants, seul le temps global est calculé.

LES SERVICES

Un parking spécifique sera mis à disposition des triathlètes. Le plan précis sera diffusé quinze jours avant l’évènement.

Des toilettes sèches réservées aux triathlètes seront présentes dans le parc à vélos. Elles seront accessibles juste avant et pendant l’épreuve.

Des douches réservées aux triathlètes seront accessibles dans la Piscine Olympique de Deauville. Ils seront accessibles après votre épreuve.

Si vous avez besoin de déposer un sac avec votre change d’après course, nous vous proposons un service de consignes pendant votre course. La zone de consignes se trouve sur le TriExpo et ferme 15 minutes avant votre épreuve.

Des massages seront également proposés dans la Piscine Olympique de Deauville juste après votre épreuve. Vous pourrez également vous détendre dans les bassins.

Tous les triathlètes recevront une médaille et un maillot technique par compétition.
Vous pouvez également souscrire à des options lors de votre inscription pour garder un précieux souvenir de votre compétition :
– Télécharger votre photo HD prise lors du Triathlon International de Deauville, montant 12€. Cette photo sera à télécharger sur une plateforme dédiée dès le lendemain du Triathlon. Un pack photos HD (à télécharger) est également disponible, pour un montant de 25€.Toutes les photos seront prises par des photographes professionnels.

Recevoir un produit de notre gamme de produits dérivés – que vous pouvez découvrir en cliquant ici 
– T-shirt Swim Bike Run

– T-shirt Trideauville

– Le porte dossard

– T-shirt Swim Bike Run Kids

Ces options sont à des tarifs promotionnels lors de l’inscription. Il sera également possible d’y souscrire sur le site de la compétition (tarifs sur place à venir).