FAQ

Vous avez une question ? La réponse se trouve ici...

INSCRIPTIONS

SOLO / RELAIS

Les inscriptions pour le Triathlon International de Deauville se font uniquement en ligne en cliquant ici.
Il ne vous reste plus qu’à choisir votre compétition et vous laisser guider en cliquant ici.

Vous recevrez à l’issu de votre inscription un récépissé d’inscription et un reçu de paiement.

Pour les inscriptions en relais, les compétitions peuvent se faire à 2 ou 3 participants. Chaque participant doit effectuer une discipline dans son intégralité : le passage de relais se fait uniquement dans le parc à vélos dans une zone réservée.

ENTREPRISES ET CLUBS

Pour les entreprises et les clubs, l’organisation a prévu de pouvoir s’inscrire en groupe uniquement pour générer une facturation à l’ordre d’une personne morale (association ou entreprise) pour tout ou partie des inscriptions et des options.

Pour plus de renseignements, et les modalités, cliquez ici.

Pour créer un groupe, il faut que le capitaine contacte l’organisation à contact@triathlondeauville.com ou par téléphone au 02 31 53 94 17.

Pour la procédure d’inscription des membres et des salariés, vous pouvez télécharger le guide en cliquant-ici .

FULL DISTANCE

LONGUE DISTANCE – LEPAPE

DISTANCE OLYMPIQUE – LOUBSOL

DO750 – CARREFOUR MARKET

DECOUVERTE – DEPARTEMENT DU CALVADOS

EPREUVES JEUNES – HARMONIE MUTUELLE

POUR LES LICENCIE.E.S :

Vous êtes dans l’obligation de fournir lors de l’inscription le numéro de votre licence 2021. La plateforme vérifie en temps réel les informations données. La licence doit être valide pour la compétition.

Pour rappel, les licencié.e.s ne doivent pas fournir de certificats médicaux.

POUR LES NON-LICENCIE.E.S :

Un pass compétition ou pass journée (licence à la journée) devra être souscrit par les triathlètes lors de l’inscription. Pour se faire, vous devrez vous acquitter du paiement et fournir un justificatif sportif suivant :

–  Soit un certificat médical de non contre-indication à la pratique du triathlon en compétition datant de moins d’un an – datant d’après le 26.09.2021.

–  Soit une copie d’une autre licence sportive en compétition valable pour la saison 2021.

A défaut, toute participation à la compétition est exclue – les inscriptions ne seront pas remboursées.

Pour rappel, un pass compétition est une responsabilité civile prise auprès de la Fédération Française de Triathlon.

Toute personne devant faire l’acquisition d’un pass journée est informée :

–  Qu’elle bénéficie, dans le cadre de la présente manifestation, des garanties prévues au contrat d’assurance de responsabilité civile souscrit par la FFTRI auprès d’Allianz ;

–  Que le Pass journée ne comprend aucune garantie d’assurance de personne ;

–  Qu’il peut être de son intérêt de souscrire, auprès de l’assureur de son choix, un contrat d’assurance de personnes couvrant les dommages corporels auxquels sa pratique sportive peut l’exposer ;

– Que son vélo ne bénéficie d’aucune couverture assurance. Les dégâts matériels qu’il pourrait causer à son vélo ou aux vélos de tiers ne sont pas couverts par l’assurance responsabilité civile fédérale.

J’AI DEJA FOURNI LES DOCUMENTS LORS DE MON INSCRIPTION FAITE AVANT LE MARDI 6 AVRIL – DOIS-JE LES ENVOYER A NOUVEAU ?

– Si je suis licencié(e) de la Fédération Française de Triathlon : la licence est valable pour l’ensemble de l’année 2021 – elle reste bien entendue valable pour la nouvelle date.

– Pour les non-licenciés, le pass journée souscrit reste valable pour la nouvelle date. Pour rappel, le certificat médical ou la licence sportive doivent comporter la mention : “non contre-indication à la pratique sportive en compétition” et être daté de moins d’un an avant la compétition. L’organisation va vérifier l’ensemble des certificats médicaux déjà fournis pour s’assurer de leur validité sur les nouvelles dates. Chaque triathlète dans ce cas recevra un mail avant le mardi 21 avril indiquant si son certificat médical reste valable pour les nouvelles dates. Si le certificat médical n’est plus valable, le triathlète devra fournir un certificat médical conforme avant le lundi 20 septembre à 12h00. La procédure de dépôt des certificats médicaux sur la plateforme Njuko reste identique.

POUR LES LICENCIE.E.S :

Vous êtes dans l’obligation de fournir lors de l’inscription le numéro de votre licence 2021. La plateforme vérifie en temps réel les informations données.

Si vous ne possédez pas encore votre licence 2021, vous pouvez vous inscrire en prenant un pass journée (répondre [non] à la question : Etes-vous licencié.e ?).

Ce pass journée vous sera remboursé en renvoyant votre nouvelle licence par mail à contact@triathlondeauville.com

POUR LES NON-LICENCIE.E.S :

Vous n’êtes pas dans l’obligation de fournir votre certificat médical lors de votre inscription. Vous pouvez le fournir a posteriori en le téléchargeant sur votre espace coureur. Le lien se trouve dans votre mail de confirmation.

Pour une explication pas à pas, n’hésitez pas à consulter notre GUIDE en cliquant-ici.

La copie de licence ou le certificat médical seront à télécharger sur la plateforme d’inscription. La plateforme sera fermée à partir du lundi 20 septembre à 12h00.

Aucun document ne pourra être présenté lors du retrait des dossards.

Vous devrez impérativement fournir votre certificat avant la fermeture de la plateforme d’inscription le lundi 20 septembre à 12h00.

Pour se faire, vous pouvez télécharger vos pièces justificatives (format PDF ou JPEG) via le lien présent sur le mail de confirmation reçu à l’issu de votre inscription.

Pour une explication pas à pas, n’hésitez pas à consulter notre GUIDE en cliquant-ici.

Comme mentionné lors de votre inscription et dans les CGV (article 11.3), vous n’avez rien à faire – les inscriptions et les pièces justificatives sont automatiquement transférées.

Vous avez réfléchi et vous souhaitez finalement louer une combinaison, changer votre adresse mail ou signaler un changement d’adresse ? Pas de soucis, vous pouvez retourner sur votre inscription et modifier vos informations via le lien présent sur le mail de confirmation d’inscription.

Voici un petit guide qui vous sera utile pour bien comprendre cette procédure – Guide à télécharger.

Vous pouvez changer d’épreuve sur demande à contact@triathlondeauville.com.

Des frais de gestion s’appliquent à hauteur de 10€. Ce service est possible sous réserve de places disponibles dans l’épreuve souhaitée.

L’organisation ne rembourse pas votre inscription. Cependant, nous vous remboursons les options ainsi que le pass compétition sur demande à contact@triathlondeauville.com.

Plusieurs possibilités s’offrent à vous :

OPTION n°1 – VOUS AVEZ SOUSCRIT A L’ASSURANCE ANNULATION

POUR UNE INSCRIPTION AVANT LE 05 JANVIER 2021

Si vous avez souscrit à l’assurance annulation auprès de Circle Group, c’est eux qui prendront en charge le remboursement du montant de votre inscription.

ATTENTION : L’assurance annulation ne peut être souscrite qu’au moment de l’inscription. Vous pourrez ainsi annuler votre participation jusqu’au jeudi 23 septembre sans justificatif à fournir.

Vous pouvez consulter les conditions générales de vente de Circle Ticketing en cliquant ici.

L’assurance Circle Ticketing fonctionne pour les personnes l’ayant souscrite jusqu’au jour de l’événement.

Pour activer l’assurance, rendez-vous sur votre espace coureur en cliquant-ici.

L’ensemble des options souscrites (pass journée, location de combinaison) vous sera remboursée par l’organisation dès que nous aurons été prévenus de votre annulation.

OPTION n°2 – VOUS AVEZ SOUSCRIT A LA GARANTIE ANNULATION

POUR UNE INSCRIPTION APRES LE 05 JANVIER 2021

Circle Ticketing ayant arrêté la commercialisation de leur produit, l’organisation met en place une garantie annulation.

La garantie annulation, disponible sur le formulaire d’inscription. Elle ne peut être souscrite qu’au moment de l’inscription.

Est garantie le remboursement du dossard assuré suite à la demande de l’assuré et selon les principes définis ci-après. Le montant de la garantie annulation n’est pas remboursable.

Cette garantie annulation correspond à 10% du prix de vente TTC. Elle permet le remboursement de l’inscription jusqu’au lundi 20 septembre à 12h00. Passée cette date, le remboursement de l’inscription est impossible.

La demande de remboursement se fait par mail à contact@triathlondeauville.com sur présentation d’un justificatif.

Sont couverts les cas suivants :

– Décès (de l’assuré.e ou de l’un de ses proches en filiation directe)
– Invalidité
– Blessures et raisons médicales (accident, maladie grave dont le COVID, grossesse, etc.)
– Déménagement / Mutation professionnelle

Toutes les autres options prises en ligne sont remboursables à l’exception de la garantie annulation et des dons aux associations.

OPTION n°3 – TRANSFERT DE DOSSARDS A UN TIERS

Vous avez la possibilité de transférer votre dossard à un tiers de votre entourage. Retrouvez toutes les informations sur la procédure en cliquant ici. Vous avez jusqu’au lundi 20 septembre à 12h00 pour faire la démarche.

Cette démarche est gratuite et aucune demande financière ne pourra être faite auprès de l’organisation.

OPTION n°4 – TRANSFERT DE VOTRE INSCRIPTION SUR LE TRIATHLON DE DINARD COTE D’EMERAUDE -LEPAPE

Vous avez la possibilité de reporter votre inscription sur le Triathlon de Dinard Côte d’Emeraude – Lepape organisé dans les environs de Dinard et Saint-Lunaire, les samedi 11 et dimanche 12 septembre. Pour se faire, vous devez contacter l’organisation à l’adresse contact@triathlondeauville.com

OPTION n°5 – INSCRIT A UNE AUTRE COMPETITION AVANT LE 06 AVRIL 2021? JE NE PEUX PARTICIPER AUX NOUVELLES DATES EN SEPTEMBRE. 

L’organisation vous propose de reporter votre dossard en 2022 si vous étiez inscrit à une autre compétition le week-end du Triathlon International de Deauville en septembre avant l’annonce du report (avant le mardi 6 avril 2021).

Pour les inscrits à l’épreuve Longue Distance : vous pouvez avoir également recours à ce dispositif si vous étiez également inscrit à une épreuve Longue Distance (L, XL ou XXL) le week-end du 18/19 septembre et 2/3 octobre.

Pour les inscrits à l’épreuve Full Distance : vous pouvez avoir également recours à ce dispositif si vous étiez également inscrit à une épreuve XXL entre le 15 août et le 30 octobre 2021.

Quelle que soit votre compétition, vous devez impérativement envoyer votre demande à contact@triathlondeauville.com avec la confirmation d’inscription de l’autre épreuve avant le vendredi 30 avril 2020.

Si la compétition est pleine, inscrivez-vous sur liste d’attente sur notre plateforme d’inscription en cliquant ici.

Pour connaître l’ensemble de la procédure, consulter le petit guide suivant en cliquant-ici.

L’événement initialement prévu en juin a été décalé au mois de septembre en raison du contexte sanitaire.

La situation restant incertaine, plusieurs scenarios restent envisageables :

1/ L’organisateur pourrait être contraint par la Préfecture de limiter le nombre de participants par épreuve. Dans ce cas, les premiers inscrits seront logiquement les premiers conservés, en fonction de la jauge alors retenue.

2/ Toute annulation globale de l’événement en 2021 entraînera le report de votre inscription sur 2022.

Du fait du contexte sanitaire, toute l’équipe du Triathlon International de Deauville est confinée à domicile.

Vous pouvez nous joindre par mail à contact@triathlondeauville.com – nous vous apporterons une réponse dans les plus brefs délais. N’hésitez pas à nous indiquer un numéro de téléphone où nous puissions vous joindre le cas échéant.

Pour consulter les CGV de la 10ème édition du Triathlon International de Deauville cliquez-ici.

PARTIE SPORTIVE

Pour connaître toutes les règles du Triathlon International de Deauville, cliquez-ici.
Pour connaître toutes les règles fédérales, cliquez-ici.

Vous êtes même le bienvenu sur le Triathlon de Deauville. Il vous suffit juste de contacter l’organisation par mail : contact@triathlondeauville.com pour être identifié en handisport (arbitrage et classement spécifiques) et voir si des dispositions spéciales sont à mettre en place.

Un ravitaillement de course est prévu selon les épreuves et les compétitions. Le positionnement précis et la composition des ravitaillements seront communiqués ultérieurement sur la page parcours.

Le retrait des dossards aura lieu boulevard de la mer à Deauville sur le Tri Expo.

Pour connaître les horaires (spécifiques par compétitions), suivez le programme en cliquant-ici. Les horaires seront affichées en début d’année 2021.

Il vous faudra imprimer votre pass dossard (que vous recevrez par mail 15 jours avant la compétition) et prendre votre carte d’identité.

Après vérification, il vous sera remis :

–  1 sac

–  1 puce avec support cheville

–  2 dossards (1 pour le cyclisme et 1 pour la course à pied)

–  1 planche de stickers (selle de vélo, casque de vélo, identifiant pour consignes)

–  1 bracelet numéroté – qui vous sera posé directement au poignet

VOTRE NUMERO DE DOSSARD est VOTRE IDENTIFIANT UNIQUE POUR TOUT LE TRIATHLON, il correspond à :

– Votre place dans le parc à vélos.

– Votre bac pour vos affaires de course dans le parc à vélos.

– Votre numéro pour le dépôt de votre sac aux consignes.

Attention : Les épingles à nourrice ne sont pas fournies.

Oui, il devra être en possession de sa propre carte d’identité, de votre pass dossard et de la copie de votre carte d’identité.

La liste ci-dessous est donnée à titre indicative :

Pour la natation :

Obligatoire :

– Le bonnet de bain de l’organisation est obligatoire, avec la possibilité de mettre un bonnet en dessous (autorisé).

–  La combinaison est obligatoire si la température en mer est inférieure à 16°. Au-dessus de cette limite, vous faites ce que vous désirez. Attention cependant : vous allez nager dans la Manche ! Le risque d’une eau entre 16 et 18 ° est bien réel.

Interdit : Palmes, aide à la flottaison, gant et chausson.

Pour le cyclisme :

Obligatoire : Votre vélo (tous les types de vélos sont autorisés), avec cintre bouché. Votre casque avec une jugulaire qui ferme. Les stickers d’identification (1 sur le vélo et 2 sur le casques). Et votre dossard.

Autorisé : Pédales automatiques, roue lenticulaire et prolongateur

Interdit : Porte bagage.

Pour la course à pied :

Obligatoire : Dossard.

Interdit : Les écouteurs et courir torse nu.

Transition

Lors de votre transition vous avez un bac à votre disposition dans le parc à vélos. Dimensions 30×40 cm.

Autorisé : sac de transition rentrant dans le bac, ravitaillement, serviette, sac poubelle, sur votre vélo il est autorisé d’installer votre gourde, compteur, gels ou barres, chaussures automatiques, casque, porte dossard.

Interdit : de partir de votre emplacement en laissant du matériel hors de votre bac.

Pour l’après course :

Autorisé : un sac à dos (muni du sticker d’identification) à déposer aux consignes.

Il est important pour les triathlètes de se sentir entourés lors de leur compétition. L’organisation attribue donc les numéros de dossards à la fermeture des inscriptions pour permettre un placement cohérent dans le parc à vélos, c’est-à-dire :

1/ Réunir toutes les personnes d’un même club (club mentionné lors de l’inscription).

2/ Réunir toutes les personnes d’une même entreprise (via la procédure entreprise – cf. ci-dessus).

3/ Conserver la chronologie des inscriptions : si des amis s’inscrivent ensemble (c’est à dire à la suite), ils auront plus de chances d’être ensemble dans le parc à vélos.

Afin de permettre à tous une bonne natation, des SAS (au placement libre) seront présents au départ natation : PRO – EXPERT – INTERMEDIAIRE – DEBUTANT.

Cependant, pas d’inquiétude pour le chrono : le classement et le chronométrage se font au temps réel, c’est-à-dire quand le chrono se déclenche au passage du concurrent sur la ligne de départ.

En fonction des compétitions, le départ se fera en mass start (départ groupé par sas) ou en rolling start.-

Le chronométrage et le classement se font au temps réel : le chrono se déclenche au passage du concurrent sur la ligne de départ.

Pour la suite, vous aurez les temps suivants (pour les épreuves adultes) :

– NATATION

– TRANSITION N°1

– CYCLISME dont le CHALLENGE DE LA COTE SAINT-LAURENT – Groupe Mary Automobile : challenge indépendant du temps final / uniquement présent sur le Longue Distance et le Distance Olympique pour la montée de la célèbre côte Saint-Laurent.

– TRANSITION N°2

– COURSE A PIED

– TEMPS GLOBAL

Pour rappel :

DNF : abandon

DSQ : disqualification (sur décisions de l’arbitrage qui sont sans appel)

Pour les enfants, seul le temps global est calculé.

Ces temps sont basés sur le départ du dernier participant de l’épreuve.

Temps limites triathlon international de Deauville

LES SERVICES

Un parking spécifique sera mis à disposition des triathlètes. Le plan précis sera diffusé quinze jours avant l’évènement à partir de la page “Accès“.

Des toilettes sèches réservées aux triathlètes seront présentes dans le parc à vélos. Elles seront accessibles juste avant et pendant l’épreuve.

Une tente sera mise à disposition dans le parc à vélos afin que vous puissiez vous changer à l’intérieur de celui-ci.

Des douches et des vestiaires réservés aux triathlètes seront accessibles dans la Piscine Olympique de Deauville. Ils seront accessibles après votre épreuve.

Des massages seront également proposés dans la Piscine Olympique de Deauville juste après votre épreuve. Vous pourrez également vous détendre dans les bassins.

Si vous avez besoin de déposer un change d’après course, nous vous proposons un service de consignes pendant votre course.
L’organisation demande à chaque participant de ne venir qu’avec un seul sac, et d’y apposer le sticker prévu à cet effet, sans quoi, il ne sera pas accepté à la consigne.
Ne pas mettre d’objets de valeur dans votre sac consigne. Nous ne sommes pas responsables de la perte de vos sacs, ni de leurs contenus. Pour des raisons de sécurité, votre sac pourra être ouvert et vérifié en votre présence. Merci de rester vigilant en ne laissant jamais votre sac sans surveillance.

Tous les triathlètes finisher recevront une médaille et un maillot par compétition.

Vous pouvez également souscrire à des options lors de votre inscription pour garder un précieux souvenir de votre compétition :

–  Télécharger le pack photos complet avec toutes vos photos HD prises lors du Triathlon International de Deauville, montant 25€. Il sera à télécharger sur une plateforme dédiée dès le lendemain du Triathlon. Toutes les photos seront prises par des photographes professionnels.

–  Télécharger votre photo HD prise lors du Triathlon International de Deauville, montant 10€. Cette photo sera à télécharger sur une plateforme dédiée dès le lendemain du Triathlon. Toutes les photos seront prises par des photographes professionnels.

–  Recevoir un produit de notre gamme de produits dérivés – que vous pouvez découvrir en cliquant ici.

Nos partenaires vous proposent de louer votre matériel (vélos et combinaisons) pour l’événement.

Rendez-vous sur notre page Boutique & Locations.

Nos partenaires hébergements et restaurations proposent de bénéficier de promotions spéciales, réservées aux triathlètes inscrits sur le Triathlon International de Deauville (sous présentation de votre justificatif d’inscription).

Les offres seront disponibles en début d’année 2021 à partir de notre page “Organiser mon séjour“.

Découvrez le Tri Expo Deauville, le plus grand village dédié au sport en Normandie !

Le Tri Expo Deauville se situe au cœur de l’événement, sur le boulevard de la mer, entre le parc à vélos et l’arrivée et compte plus de 35 marques. Retrouvez toutes les informations nécessaires à propos du salon en cliquant -ici. A noter que les exposants seront annoncés au mois de septembre 2021.

Les horaires d’ouverture :

Jeudi 23 septembre : 15:00 – 20:00
Vendredi 24 septembre : 14:00 – 20:00
Samedi 25 septembre : 7:00 – 20:00
Dimanche 26 septembre: 8:00 – 18:00