L’organisation ne rembourse pas votre inscription. Cependant, nous vous remboursons les options ainsi que le pass compétition sur demande à contact@triathlondeauville.com.
Trois possibilités s’offrent à vous :
Option n°1
POUR UNE INSCRIPTION AVANT LE 05 JANVIER 2021
Si vous avez souscrit à l’assurance annulation auprès de Circle Group, c’est eux qui prendront en charge le remboursement du montant de votre inscription.
ATTENTION : L’assurance annulation ne peut être souscrite qu’au moment de l’inscription. Vous pourrez ainsi annuler votre participation jusqu’au jeudi 17 juin 2021 sans justificatif à fournir.
Vous pouvez consulter les conditions générales de vente de Circle Ticketing en cliquant ici.
L’assurance Circle Ticketing fonctionne pour les personnes l’ayant souscrite jusqu’au jour de l’événement.
POUR UNE INSCRIPTION APRES LE 05 JANVIER 2021
Circle Ticketing ayant arrêté la commercialisation de leur produit, l’organisation met en place une garantie annulation.
La garantie annulation, disponible sur le formulaire d’inscription. Elle ne peut être souscrite qu’au moment de l’inscription.
Est garantie le remboursement du dossard assuré suite à la demande de l’assuré et selon les principes définis ci-après. Le montant de la garantie annulation n’est pas remboursable.
Cette garantie annulation correspond à 10% du prix de vente TTC. Elle permet le remboursement de l’inscription jusqu’au mardi 15 juin à 12h00. Passée cette date, le remboursement de l’inscription est impossible.
La demande de remboursement se fait par mail à contact@triathlondeauville.com sur présentation d’un justificatif.
Sont couverts les cas suivants :
– Décès (de l’assuré.e ou de l’un de ses proches en filiation directe)
– Invalidité
– Blessures et raisons médicales (accident, maladie grave dont le COVID, grossesse, etc.)
– Déménagement / Mutation professionnelle
Toutes les autres options prises en ligne sont remboursables à l’exception de la garantie annulation et des dons aux associations.
Option n°2
Vous avez la possibilité de transférer votre dossard à un tiers de votre entourage. Retrouvez toutes les informations sur la procédure en cliquant ici. Vous avez jusqu’au vendredi 11 juin 2021 à 12h00 pour faire la démarche.
Cette démarche est gratuite et aucune demande financière ne pourra être faite auprès de l’organisation.
Option n°3
Dans le cas où votre épreuve serait complète, l’organisation met en place une bourse de revente. Vous pourrez ainsi revendre votre dossard si vous ne connaissez pas de personne dans votre entourage susceptible de vous remplacer. Pour se faire, vous pouvez faire votre demande à contact@triathlondeauville.com